ROOMPLACE · WROCŁAW

Pytania przed zamieszkaniem

Odpowiedzi o warunkach, okresie, płatności, dokumentach i zasadach zamieszkania.

Ile kosztuje zamieszkanie?

Miejsce w pokoju trzy- lub czteroosobowym — od 800 zł miesięcznie. Miejsce w pokoju dwuosobowym — od 950 zł, ale taki pokój wynajmujemy tylko w całości: płacisz za oba miejsca. Osobny pokój jednoosobowy — od 1500 zł miesięcznie. Cena nie zależy od adresu ani dzielnicy. Dokładną kwotę dla wybranego wariantu poda opiekun.

Co jest wliczone w cenę?

Media i internet są wliczone w cenę. Pralki również: korzystanie z nich nic nie kosztuje. W cenie jest też pomoc opiekuna i naprawa przez nasz dział techniczny, jeśli coś zepsuło się przy zwykłym użytkowaniu. Osobno przy zameldowaniu wpłacasz zwrotną kaucję — od 250 zł; dokładną kwotę poda opiekun. Jeśli planujesz mieszkać krócej niż dwa miesiące, doliczamy niewielką dopłatę — jej wysokość również poda opiekun.

Jaki jest minimalny okres zamieszkania?

Miejsce w pokoju trzy- lub czteroosobowym — co najmniej cztery doby: od 250 zł za cztery dni, stawka dzienna od 60 zł. Osobny pokój, jedno- lub dwuosobowy — co najmniej miesiąc. Nie ma maksymalnego okresu: możesz mieszkać tak długo, jak długo masz opłacony pobyt.

Jak się płaci?

Gotówką, kartą albo BLIK-iem. Płatność zawsze z góry za wybrany okres — niekoniecznie za miesiąc. Uwaga: opłata za pobyt nie podlega zwrotowi, więc okres lepiej ustalić wcześniej.

Czy podpisuje się umowę? Jakie dokumenty są potrzebne?

Umowy się nie podpisuje — za wpłatę wydajemy paragon. Przy zameldowaniu opiekun podpisuje z Tobą regulamin i tłumaczy wszystkie zasady. Z dokumentów wystarczy paszport, dowód osobisty, prawo jazdy albo karta pobytu.

Czy można obejrzeć pokój przed zamieszkaniem?

Tak, i do niczego to nie zobowiązuje. Oglądanie umawiamy wcześniej — pokój pokaże opiekun.

Czy mogę zarezerwować miejsce, będąc jeszcze za granicą?

Tak. Rezerwacja to wpłata kaucji — można ją wpłacić zdalnie, bez oglądania na miejscu. Rezerwujemy nie wcześniej niż 7 dni przed przyjazdem: dłużej nie możemy trzymać miejsca wolnego. Kaucja — od 250 zł; dokładną kwotę poda opiekun.

W jakich godzinach można się wprowadzić?

Od 9:00 do 20:00, codziennie, także w weekendy. Nie zakwaterowujemy w nocy. Spotyka się z Tobą opiekun: wydaje klucze i pokazuje mieszkanie.

Jak szybko odpowiadacie?

Codziennie od 9:00 do 20:00, także w weekendy. Na wiadomość odpowiadamy w ciągu 30 minut.

W jakim języku mogę się skontaktować?

Po ukraińsku, rosyjsku, polsku lub angielsku.

Czy można we dwoje albo z dziećmi?

Przyjmujemy pary i rodziny. Rodziny z dziećmi — od 7 lat. Mężczyźni i kobiety mieszkają w osobnych pokojach.

Czy można ze zwierzętami?

Nie, nie przyjmujemy ze zwierzętami.

Czy można przyjmować gości?

Nie. Nie można przyjmować gości ani zostawiać ich na noc — tak stanowi regulamin.

Jakie są zasady dotyczące ciszy i palenia?

Każdy ma własne klucze i może wracać o dowolnej porze, także w nocy, ale od 22:00 do 6:00 obowiązuje cisza. W środku palić nie wolno; tam, gdzie budynek ma podwórko, można palić w wyznaczonym miejscu na zewnątrz. Te i inne zasady zebrane są w regulaminie, który podpisujesz przy zameldowaniu. Można go przeczytać wcześniej w dziale dokumentów.

Kto sprząta?

W swoim pokoju sprząta sam mieszkaniec. Części wspólne sprząta ekipa ROOMPLACE — nie na każdym adresie, więc dopytaj przy konkretnym adresie.

Czy jest pralka i internet?

Pralki są na każdym adresie, korzystanie jest w cenie. Internet również jest wszędzie i jest w cenie; usterki usuwamy my.

Co zrobić, jeśli coś się zepsuje?

Powiedz opiekunowi. Jeśli usterka wynika ze zwykłego użytkowania lub zużycia, naprawę albo wymianę robi nasz dział techniczny — bez dopłaty.

Czy można przeprowadzić się pod inny adres albo wyprowadzić wcześniej?

Przeprowadzka pod inny adres jest możliwa po wcześniejszym ustaleniu i w obecności opiekuna. O wyprowadzce uprzedź 7 dni wcześniej.

Czy jest monitoring?

Na większości adresów jest — zwykle na korytarzach i w kuchniach. Nie ma go wszędzie, więc dopytaj przy konkretnym adresie.

Czy dajecie meldunek?

Nie mamy takiej usługi. Czasem, wyjątkowo, wydajemy zaświadczenie o zamieszkaniu z datą, do której pobyt jest opłacony.

Czy są kawalerki?

Tak, mamy kilka kawalerek, ale to niewielka część oferty. Zapytaj opiekuna, czy jakaś jest wolna.

Co jest już w pokoju?

Łóżko z materacem, kołdra, poduszka, komplet pościeli, zasłona, meble na rzeczy osobiste i wieszaki. W kuchni: lodówka, płyta bez piekarnika, mikrofalówka, czajnik, garnki, patelnie, naczynia i sztućce, stół i krzesła. W mieszkaniu — pralka, suszarka na pranie i sprzęt do sprzątania. Można wprowadzić się od razu. Bagaż — do dwóch walizek, więcej po ustaleniu z opiekunem.

Do której godziny trzeba zwolnić pokój?

Do 10:00. Po wcześniejszym ustaleniu z administracją wyprowadzkę można przedłużyć do 13:00. O samej wyprowadzce uprzedź 7 dni wcześniej.

Już u was mieszkam. Gdzie zgłosić usterkę?

Usterkę zgłaszasz do wsparcia technicznego, a prośbę albo skargę — do opiekunów. Linki do formularzy znajdziesz pod kodem QR na korytarzu i w kuchni swojego mieszkania oraz w dziale dokumentów. W zgłoszeniu podaj imię i nazwisko, numer kontaktowy, miasto, adres i numer pokoju, temat i opis; przy nietypowym zdarzeniu dodaj zdjęcie lub wideo.

Nie wiesz, co wybrać?

Powiedz, gdzie pracujesz lub studiujesz i dla ilu osób szukasz mieszkania. Pomożemy wybrać adres i zapytać o dostępność.

+48 784 450 193

Porozmawiajmy

Możesz też zostawić kontakt

Podaj imię i numer telefonu, aby porozmawiać o wyborze mieszkania.

Odpowiadamy w ciągu 30 minut — codziennie od 9:00 do 20:00.

Podanie danych jest dobrowolne i potrzebne, abyśmy mogli oddzwonić. Więcej w polityce prywatności.

Nasz numer telefonu

+48 784 450 193